目前我自己编写的电商网站按照 PayPal 官方的 php 教程，部署了 PayPal 的 php SDK，在 sandbox 模式下能够顺利进行付款和扣款，但是我切换到正式的生产环境 live 模式后，PayPal 的 log 中可以看到有用户付款，但是我就是接收不到用户付款，请问这到底是怎么回事？我该如何解决，目前损失了一大笔钱了
shinebay
paypal是不是不支持国人商家对国人买家收款？
这个应该不会吧，是不是用户的信用卡被decline了？或者可能被被PayPal识别为了风险欺诈？这个最好问一下PayPal官方人员。
Paybase 请问一下你的PayPal账号是国人商家账号吗？是否支持接收国人买家的付款，今天打了PayPal官方的客服，结果根本没人工客服，就一个机器人在那儿念稿子
shinebay 我没有用PayPal商户版，我看官方有人工客服和邮件的联系方式呀 https://www.paypal.com/c2/smarthelp/contact-us
Paybase 谢谢，打电话问了人工客服，确实不支持大陆商家对大陆买家收款，请问有没有别的付款方式？
shinebay 看你具体的业务需求了，Paybase上面列举了很多解决方案，如果是想全球收款你可以试试Stripe、Paddle这些 https://paybase.cn/t/solution
不支持对国人买家收款那最后成交了的订单PayPal怎么处理的？自动退款吗？ 我知道 PayPal 本身对新商家有限制，钱款要在账户里保留21天之后才会给你。
